“就算家里人不在身边，遇到紧急情况也能马上联系，我心里踏实多了！”3月15日，家住花园镇龙华山村的80岁村民夏用楷谈及曾经遭遇的险情，感慨万分。2025年12月17日，夏用楷突然感到头晕乏力，立即按下了家中的AI语音呼叫器。远在外地的儿子通过手机收到预警电话后，一边用视频通话安抚父亲，一边联系了同村的亲属和村干部，迅速将老人送往镇卫生院救治。这场由科技触发、亲人主导、多方协同的快速救援，正是近年来岳池以“银龄守护”民生工程为抓手，用科技力量破解农村独居老人监护难题的生动缩影。高位推动 构建“五维联动”新机制面对全县5664户农村独居老人的养老监护难题，岳池创新构建了“党委主导、政府主责、部门主抓、纪委主推、群众主评”的五维联动机制，从顶层设计上确保将民生实事办实、办好。岳池将“银龄守护”工程直接纳入县级民生实事清单，由县民政局牵头主抓实施，县财政全额保障专项资金。2025年，县财政投入专项资金，首批为1473户独居老人免费安装智慧养老设备，实现了群众“安装零费用、使用零负担”的承诺。3月16日，在“智慧广电银龄守护”平台总控室，这个由政府主导投资、委托专业公司运营的“最强大脑”正高效运转，全县27个乡镇（街道）的独居老人分布、生命体征数据、设备在线状态等信息一屏总览，所有数据每分钟动态刷新。平台深度融合“广电5G+大数据+智能AI”技术，构建起“县—乡—村—监护人”四级响应体系，实现了全县独居老人安全状态一网统管。“接到老人的报警信号，系统会立即向联系人‘派单’，及时为老人提供帮助。”中国广电岳池分公司技术部副经理杨杰说，平台集实时监测、紧急救援、服务派单、风险预警等功能于一体，24小时不间断运行，“通过大数据研判，平台能够精准掌握全县老年人基本情况等重要信息，我们可以随时跟进处理各项紧急情况。”为确保财政资金精准投入、服务实效群众可感，县纪委监委将该项目纳入重点监督清单，全程跟踪问效。通过网格化回访、随机抽查等方式，深入独居老人家中了解设备使用情况，坚决杜绝“装而不用”“用而无效”的形式主义。据统计，该民生工程在全县专项行动测评中，群众满意度达98%。科技赋能 打造“智慧守护”新模式在高位推动下，县民政局携手县广电网络公司，合作开发了“智慧广电银龄守护”县级应用平台，并为独居老人量身定制了“生命体征监测仪+可视对讲设备+紧急呼叫器”三件套AI智能设备，构建起“1平台+3终端+5维守护”居家养老监护体系，实现了健康监测、安全呼叫、视频对讲、宽带网络及电视节目收视5大核心服务的有机融合。这套体系的核心在于，它用科技手段精准对接老人与子女、老人与政府之间的“双向需求”。3月12日，在花园镇花园社区居民张立秀家中，一套由政府免费安装的“智慧养老三件套”格外醒目。“去年8月，老伴在家摔了一跤，通过智能设备预警，在外地的儿子马上就知道消息，随即联系村干部过来帮忙，为救治争取了宝贵时间。”张立秀说，“遇到事就按下按钮，儿子手机马上就有提醒。自从有了智慧养老设备，孩子们在外工作安心多了。”同样感受到这份安心的，还有花园镇万寿桥村84岁的老人丁朝碧。对于丁朝碧这样的特殊困难老人，政府建立了托底保障机制，将村干部和帮扶人设为其第一响应人。自从安装了智慧养老终端设备后，老人的心里多了一份踏实。“不管遇到什么事，只要轻轻拉一下红绳，他们总能第一时间赶来。”丁朝碧说。这套系统不仅连通了亲情，更打通了基层治理的“神经末梢”。通过整合应急广播系统、移动App和大数据分析中心，平台能够对老人的呼吸、心率等生命体征进行实时精准监测，一旦出现异常或触发一键SOS紧急呼叫，系统会迅速通知监护人，并同步向村级联络员“派单”，实现快速响应、安全防护、紧急救援的闭环管理。全程问效 书写民生福祉新答卷智慧养老，不仅要“建好”，更要“管好”“用好”。岳池县坚持以“全程跟踪问效”确保民生实事可感可及。数据显示，截至目前，全县已累计落地各类智慧养老设备近1800台，在线率保持在80%以上。平台累计接收并处理预警信息287次，成功协助14位老人化解突发风险，县民政局工作人员吕奕介绍，其中最快的一次救援，从报警到村医到场仅用了8分钟，高效筑牢了独居老人生命安全防线。这8分钟，跑赢了风险，更跑出了民生实事的“加速度”。照护成本大幅降低，科技的介入有效替代了传统的人工巡检，使基层人力和时间投入减少了约30%。同时，家属和监护人通过手机App即可远程关注独居老人状态，极大缓解了外出务工人员的“看护焦虑”。治理效能大大提升，智慧养老设施成为拉近干群关系的“连心桥”。“智慧养老服务系统很大程度缓解了农村养老的难度与压力。”花园镇花园社区党总支书记冯伟表示，从“人找服务”到“服务找人”的转变，让基层治理更贴合群众需求。以“智慧守护”工程践行“民生科技”理念，岳池将技术温度注入农村养老的“最后一公里”，成功探索建立起以政府主导的精准化供给、科技支撑的高质量服务、群众参与的可持续运行机制。这把破解农村独居老人监护难题的“金钥匙”，为乡村振兴背景下的普惠养老提供了宝贵的“岳池样本”。“下一步，岳池将进一步深化智慧养老服务的内涵，持续加大政府投入和引导力度，优化平台功能，全面构建以智慧养老服务平台为支撑，以智能终端和智慧社区为纽带的综合服务体系。”县民政局主要负责人表示，将加快智慧养老与社区服务的深度融合，全力构建以“紧急救援、居家养老、独居关爱、康复护理”为核心的多层次、全方位智慧养老服务系统，积极探索“智慧养老+银发经济”新模式，坚持以小切口撬动大民生，聚焦群众所盼所需，让每一位老年人都能老有所养、老有所依、老有所安、老有所乐。（岳池融媒记者 王芳 毛业文）