曾经,岳池县体育广场面临着许多顽疾:摩托车、电动自行车为图方便随意穿行,让散步的居民连连避让;此起彼伏的广场舞音乐,时常演变成邻里间的口角;一些破损的市政设施,也潜藏着安全隐患。这些看似琐碎却直接影响市民获得感、幸福感的问题,亟待更为精细有效的治理。
转机来自一次细致的开门纳谏。2025年11月专项整治前,岳池县综合行政执法局没有闭门造车,而是在广场立起两块醒目的意见征集牌,线上线下共收集到百余条市民心声。其中,“车辆横穿太危险”和“轮椅推不过去”成为最集中的痛点。
民有所呼,我有所应。治理方案迅速得到优化:原先的Z字型无障碍通道被改造成更为宽敞顺畅的转盘式设计;新增90个球形石墩巧妙地布置在关键入口,与原有的组成总计229个的“隔离阵”,巧妙地拦住了车辆,却为婴儿车和轮椅留出了宽敞的转盘式通道。与此同时,300余份载有安全案例的宣传单,也开始在市民手中传递。既坚决地阻断了违规车辆的进入路径,又为轮椅和婴儿车留出了顺畅通道。与此同时,三百余份载有案例与倡议的宣传单被发放到市民手中,将文明出行的理念悄然传递。
方案落地,贵在坚持。一支专职巡查队伍开始了从早七点到晚九点的全天候值守。面对违规停车、闯入广场的车辆,一项创新的“三步工作法”被严格执行——从初次劝导、二次警示到屡次不改后的依法处罚,体现了执法既有温度也有力度。累计超过1200次的规范劝导,实现了广场核心区“零违规车辆”的目标。针对噪音难题,“定点值守+机动巡查”的模式确保了晚间九点前广场活动的有序收场。整治期间,四十余起流动摊贩被妥善劝离,四周破损的四根路沿石、三根U型管、四处雨篦子得以修复,十五处安全隐患被彻底消除。
成果的巩固,离不开长效机制的建设。如今,由县综合行政执法局与公安交警大队每日共同派员组成的联合执勤点,已成为广场上的一道固定风景。“日常巡查+快速响应”的网格,让问题能够被第一时间发现和处置。而执法过程中设立的矛盾调解岗,则用耐心与关怀化解了十余起现场纠纷,赢得了市民的理解与支持,最终实现了整个整治过程中的“零投诉、零冲突”。
如今,穿行的车辆与嘈杂的喧哗已从广场消失。取而代之的,是石墩间安心穿梭的行人,和无障碍通道上顺畅滑过的轮椅。这场始于民忧、终于民安的整治,为城市公共空间的精细治理,写下一个扎实的注脚。(县综合行政执法局 贺文 岳池融媒记者 刘婧)