她用一颗赤忱的心，将“守土有责、守土有方”写在平凡岗位上，将责任担当刻在公安事业中。为了社区安宁，她俯下身子、深入社区，带领社区民警、辅警，积极开展群众工作、组织安全防范、维护治安秩序、了解社情民意，把群众放在心间，把平安抗在肩上。她，就是县公安局城南派出所麻柳桥社区民警刘学锋，一位干事利落、思维敏捷的女民警。

刘学锋自2017年任麻柳桥社区民警以来，社区治安秩序日渐好转，群众的安全感、满意度逐年提升。2020年9月，在全市平安建设现场会中，麻柳桥社区警务室创立的“治安联防体系破解治安难题”经验得到大家肯定。

精雕细琢 做实防控解民忧

麻柳桥社区位于城乡接合部，有居民小区15个，常住人口11945人，农村搬迁户、租房户占比较高，在建工地多、行业场所多、拆迁还房户多、新建小区多，治安形势较为复杂。2017年，刘学锋被调整到麻柳桥社区警务室任社区民警，她秉承“警力有限、民力无穷”的理念，依托社区，统筹共产党员、网格员、保安员、工地管理员、禁毒社工等力量，组建义务巡逻队，总结过往高发案件特点，结合治安形势合理规划勤务，在重点时段对居民小区、工地、市场、广场等重点区域开展联巡联防工作，社区刑事发案率和可防性案件连续3年下降。

除做好巡逻防控、降低可防性案件外，刘学锋还通过“e治采”和“一标三实辅助采集系统”，扎实开展“一标三实”基础信息采集，充分利用移动网络数据平台，建立网格、小区业主微信群、QQ群等，掌握辖区流动人口、出租房屋、吸毒人员、重性精神病人等重点要素，更加及时全面地掌握社情民意及情报信息。

苦口婆心 调解纠纷护民安

到麻柳桥社区，刘学锋坚持把化解群众矛盾纠纷放在首位。只要有纠纷，她都会第一时间赶到，及时进行调查、核实、调解，有效地维护了社区和谐，居民们都称她为社区“和事佬”。

今年7月，刘学锋接到辖区东城明珠小区居民杨某报案，称其前夫何某多次电话、语言威胁、骚扰她。刘学锋经过调查，得知去年两人因感情不和离婚，男方认为财产分割不合理，遂多次来岳池找杨某理论。因何某身在外地，刘学锋无法找到当事人，导致工作无法开展。7月的一天，杨某告诉刘学锋何某当天要来岳池，一大早，刘学锋就到杨某家里，直到下午两点过，何某才出现。见家里坐着一位警察，何某一改以往的嚣张，乖乖地跟着刘学锋来到城南派出所。

在派出所里，刘学锋从法律法规、家庭婚姻等多方面进行解释，并告知何某财产分配有问题，可以诉诸法律渠道。经过几个小时的劝解，何某认识到错误，表示会采用合法手段维护自身权益，这起历时半年多的纠纷终于成功化解。

几年来，刘学锋积极协调社区、司法所等部门，对辖区楼栋长、村组长、清明会长建档立卡，纳入矛盾纠纷化解体系，充分发挥其在社会关系熟、群众信任度高的优势，参与化解矛盾纠纷，做好群众关系的“润滑剂”“调和剂”。3年来，麻柳桥社区警务室成功调处各类纠纷60余起，辖区无一例“民转刑”案件发生。

“脚板”+科技，筑牢平安“防火墙”

智慧安防系统与省公安厅的人口数据库连接，除加强小区管理外，最重要的作用就是能对高危人员进行甄别和预警，对提升小区管理质量和水平有着重要作用。为引导物业公司、居民业主在小区建设智慧安防系统，刘学锋记不清打了多少电话，并多次实地上门走访，目前已建成东方丽都、龙庭御景、东城明珠等智慧安防小区7个。今年9月，有盗窃史的黄某来到麻柳桥社区，刘学锋得知后立即找到黄某谈话，消除了隐患苗头。

麻柳桥社区老年人多，诈骗案件时有发生，有时即便很低劣的诈骗手段都能成功，刘学锋为此很痛心。为此，刘学锋借助“微家”工作室，加大防火防盗防诈骗宣传力度，经常深入小区召开院坝会，宣传反诈骗知识，告诫群众一定要提高警惕，接到陌生电话、短信要求转款时千万要小心。经过这些年的宣传、教育，如今麻柳桥社区里的诈骗案件大幅下降。

“穿上警服就是责任”。刘学锋时刻把为民理念根植于心中，把辖区平安扛在肩上。在社区警务室里，她积极发挥党员先锋模范作用，用“脚板”融入辖区“小网格”，尽自己最大努力为辖区社会治安稳定、人民安居乐业作贡献。（吴兵 岳池融媒体 陈海彬）